Política de Cookies

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Nuestra página web https://www.innki.tech (en adelante, la «página web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»).

Algunas de esas cookies las colocan proveedores (terceros) a los que hemos contratado para medir el sitio.

En el siguiente documento te informamos sobre el uso de las cookies en nuestra página web, sobre la norma que lo regula y sobre cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Marco Normativo

Innki Tech SLU es una sociedad andorrana, por lo que el marco base de esta política no es la normativa española de comercio electrónico, sino el andorrano: dos normas y el criterio publicado del regulador. Más abajo verás por qué, además, nos alcanzan obligaciones españolas.

• El artículo 20 de la Llei 20/2014, del 16 d'octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital, bajo el título «Dispositius d'emmagatzemament i de recuperació de dades». Exige información clara, completa y en lugar visible sobre el uso y las finalidades del dispositivo antes de que puedas consentir, admite el modelo de capas y obliga a ofrecer en todo momento un procedimiento fácil, sencillo y gratuito de revocación.
• Los artículos 7 y 8 de la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) y el artículo 8 del Decret 391/2022, del 28 de setembre, que aprueba su reglamento de aplicación. El artículo 8.2 de ese reglamento declara expresamente que ese régimen de consentimiento es «el marc legal per redactar polítiques de privacitat de pàgines web i polítiques informatives de rastrejadors web». Es, de hecho, donde la autoridad de control ancla el consentimiento de cookies.
• La Guia Informativa «Ús de cookies, política de privadesa i avís legal» de la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), versión 4, de 23 de enero de 2024. No es norma, pero es el criterio publicado del regulador y lo seguimos como estándar de cumplimiento.

De esas dos normas nace una particularidad andorrana que conviene que conozcas: hay dos autoridades sancionadoras andorranas posibles según la norma que se invoque. Por la vía de la LQPD, la competente es la APDA. Por la vía de la Llei 20/2014, lo es el ministeri titular d'economia del Govern d'Andorra. No son vías equivalentes ni excluyentes, y esta política está redactada para cumplir ante ambas. A ellas puede sumarse la Agencia Española de Protección de Datos, competente para sancionar el incumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE por remisión de su artículo 43.1.

Además, esta versión de nuestra Política de Cookies está en castellano y esta web se dirige también a usuarios situados en España y en el resto de la Unión Europea. Por el criterio de destino del artículo 4 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), un operador establecido fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo que dirige específicamente sus servicios al territorio español queda sujeto además a las obligaciones de esa ley, incluido su artículo 22.2. Por eso nuestro aviso de cookies no se acoge al mínimo andorrano: sigue el estándar más estricto de los que nos resultan aplicables.

¿Qué Son las Cookies?

Una cookie es un pequeño registro o archivo que se envía al acceder a las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el dispositivo (sea ordenador, móvil, tableta).

La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior.

¿Qué Son los Scripts?

Un script es un fragmento de código de un programa que se utiliza para hacer que la página web funcione correctamente y de forma interactiva y dinámica.

Este código puede ejecutarse en nuestros servidores o en tu dispositivo.

Cookies

Cookies Técnicas o Funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la página web funcionen correctamente y que tus preferencias como usuario sigan recordándose.

Estas cookies están exceptuadas del deber de consentimiento y se pueden colocar sin tu consentimiento previo. El artículo 20.4 de la Llei 20/2014 exime a las cookies con finalidad exclusivamente técnica, a las necesarias para prestar el servicio que has solicitado y, de forma expresa, a las cookies de seguridad. La cookie con la que el aviso de cookies recuerda tu elección se ampara en la finalidad técnica.

Aunque no necesiten consentimiento, la APDA recomienda informar igualmente de ellas. Por eso aparecen en la tabla de abajo.

Cookies Analíticas

Usamos cookies analíticas para entender cómo se usa la web y mejorarla. Te pedimos tu consentimiento antes de instalarlas.

Conviene una advertencia honesta: la Guia de la APDA exime de consentimiento la medición de audiencia propia, pero solo si se cumplen cuatro condiciones a la vez (medición únicamente por cuenta del editor, estadísticas anónimas, sin cruce con otros tratamientos ni cesión a terceros y sin seguimiento global entre webs). Google Analytics no cumple esas condiciones tal y como se implementa habitualmente, porque hay transmisión de datos a un tercero. Por tanto, en esta web Google Analytics sí requiere tu consentimiento y no se carga hasta que lo prestas.

Medición de Visitas sin Cookies

Para saber cuántas visitas recibe cada página y cuánto tarda en cargar, usamos Cloudflare Web Analytics, un servicio de Cloudflare, Inc. Se carga en todas las páginas desde tu primera visita, sin pedirte permiso, al amparo de la exención de medición de audiencia que explicamos más abajo. No guarda nada en tu dispositivo: ni cookies, ni almacenamiento local. Tampoco usa ningún identificador persistente con el que reconocerte cuando pasas de una página a otra o de una web a otra.

Cuando la página termina de cargar, y de nuevo cuando la abandonas, tu navegador envía a Cloudflare (al dominio cloudflareinsights.com) estos datos:

• La dirección de la página que visitas y la de la página desde la que llegas, sin lo que va detrás de los signos ? o #.
• Tiempos de carga y otras medidas técnicas de rendimiento de la página, de sus recursos y de sus elementos.
• El navegador y el sistema operativo que usas, con sus versiones.
• Un código aleatorio que se genera en cada carga de página y que no se guarda en tu dispositivo.

Como en cualquier conexión a Internet, Cloudflare recibe también tu dirección IP, pero según su documentación la descarta en su centro de datos más cercano y no la guarda en sus bases de datos centrales ni en sus registros. Cloudflare afirma además que no usa cookies ni otras técnicas para reconocer tu navegador, como la huella digital del dispositivo.

Nosotros solo vemos totales agregados en el panel de Cloudflare: visitas, páginas vistas, páginas más visitadas, webs de procedencia, país, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y tiempos de carga. No vemos ningún dato que identifique a una persona. Cloudflare conserva el detalle completo de cada carga de página durante siete (7) días y, después, solo una versión agregada y reducida de esos datos.

Aunque no guarde nada en tu dispositivo, sí lee de tu navegador algunos datos técnicos, así que le aplicamos el mismo estándar que a una cookie de medición. Por eso nos acogemos, para esta medición, a la exención de medición de audiencia de la Guia de la APDA, cuyas cuatro condiciones entendemos que cumple:

• Mide únicamente la audiencia de esta web y por nuestra cuenta. Cloudflare presta el servicio como encargado del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones, y su acuerdo de tratamiento de datos le impide usar esos datos para marketing o publicidad.
• Solo produce estadísticas anónimas. No hay cookies ni identificadores persistentes, la dirección IP se descarta y las visitas se cuentan sin identificar a quién las hace.
• No se cruza con otros tratamientos ni se cede a terceros. No combinamos estas estadísticas con ningún otro dato ni las comunicamos a nadie, y sin un identificador tampoco habría con qué cruzarlas.
• No permite el seguimiento global entre webs. No guarda en tu navegador nada con lo que reconocerte en otras webs, y Cloudflare declara que no sigue a usuarios concretos entre las webs de sus clientes.

Para los usuarios situados en España, la Agencia Española de Protección de Datos admite la misma exención, al amparo del artículo 22.2 de la LSSI-CE, en su guía sobre el uso de cookies para herramientas de medición de audiencia (enero de 2024). Esa guía pide, entre otras garantías, informarte, que es lo que hace esta sección, y no conservar los datos más de veinticinco (25) meses. En el panel de Cloudflare solo podemos consultar los datos de los seis (6) meses anteriores.

Rechazar las cookies en el aviso no desactiva esta medición, porque no usa cookies. Si prefieres que no se mida tu visita, puedes bloquear el dominio static.cloudflareinsights.com con un bloqueador de contenido o una extensión de privacidad. La web seguirá funcionando igual.

Cookies de Marketing y de Seguimiento

Las cookies de marketing y de seguimiento son las que se usan para crear perfiles de usuario y mostrar publicidad o seguir tu actividad en esta o en varias webs con fines comerciales.

Esta página web no instala ninguna cookie de marketing ni de seguimiento publicitario. No hay píxeles de redes sociales, ni balizas web, ni remarketing, ni audiencias publicitarias. Si esto cambiase, actualizaríamos esta política y te pediríamos tu consentimiento antes de instalarlas.

Relación de Cookies Utilizadas

Estas son las cookies que esta página web puede instalar en tu dispositivo, con su titular, su finalidad, su categoría y su duración:

Google Tag Manager (contenedor GTM-KMLK26LK) no instala cookies por sí mismo: es el gestor de etiquetas que decide qué scripts se cargan y cuándo. Carga en todas las páginas la medición de visitas sin cookies descrita más arriba, y Google Analytics no se carga hasta que aceptas la categoría analítica.

Terceros que Cargan Contenido en esta Web

Los siguientes proveedores entregan o miden el sitio, o resuelven sus dominios. Aunque no todos instalan cookies propias, todos reciben tu dirección IP por el hecho de servirte la página:

• Amazon Web Services (AWS Amplify), que aloja y publica este sitio estático. Destino: región Irlanda, dentro de la Unión Europea, con matriz en Estados Unidos.
• Cloudflare, que resuelve el DNS de los dominios del sitio, redirige a www a quien entra por el dominio sin www y mide las visitas sin cookies con Cloudflare Web Analytics. Destino: red global, con matriz en Estados Unidos.
• Google Tag Manager, para la gestión de las etiquetas y del consentimiento. Destino: Estados Unidos.
• Google Analytics 4, para la medición de audiencia. Destino: Estados Unidos.
• Google Fonts, para la entrega de las tipografías del sitio. Destino: Estados Unidos.

Ten en cuenta un matiz andorrano: Estados Unidos no figura entre los países que la normativa andorrana considera de nivel de protección equivalente. La APDA sostiene que el marco de adecuación entre la Unión Europea y Estados Unidos no ampara a los residentes en Andorra. Por eso las comunicaciones que tienen destino en Estados Unidos se amparan en cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, admitidas expresamente por el artículo 44.3 de la Llei 29/2021, y no en la certificación del proveedor. Encontrarás el detalle en nuestra Política de Privacidad.

Plazo Máximo de Conservación

La Guia de la APDA, tomando como referencia las recomendaciones de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) francesa, fija en veinticinco (25) meses el tiempo máximo de conservación de los datos recopilados mediante cookies.

Lo asumimos como compromiso: ninguna cookie de esta web supera ese plazo, y tu consentimiento se te vuelve a pedir, como muy tarde, al cumplirse. Si renuevas tu decisión antes, el plazo se cuenta de nuevo desde esa fecha.

Consentimiento

Cuando visitas nuestra página web por primera vez, te mostramos un aviso con la información sobre las cookies y con las opciones de aceptar, rechazar y configurar. Hasta que decides, solo se cargan las cookies técnicas exentas y la medición de visitas sin cookies descrita más arriba.

El artículo 8 del Decret 391/2022 impone dos reglas que cumplimos:

• El consentimiento no puede ser implícito ni tácito. El silencio, la inacción o el hecho de seguir navegando no valen como aceptación. Hace falta una declaración o una acción activa por tu parte.
• Retirar el consentimiento tiene que ser tan intuitivo y accesible como darlo. Por eso puedes reabrir en cualquier momento el panel de configuración de cookies de este sitio y cambiar o retirar tu decisión, con el rechazo al mismo nivel que la aceptación, sin casillas premarcadas y sin colores que empujen hacia una opción.

El artículo 20.3 de la Llei 20/2014 admitiría, en teoría, obtener el consentimiento mediante la configuración técnica del navegador. No utilizamos esa vía. No cumple el estándar que la APDA exige por la vía de la LQPD ni el estándar europeo, y nuestro criterio es aplicar el más estricto de los dos.

Antes de pedirte el consentimiento, la APDA exige que la primera capa del aviso te informe de siete elementos. Estos son:

• La identidad de quien es responsable del tratamiento, y de los corresponsables si los hubiera.
• Qué datos se van a recoger.
• Con qué finalidad se van a tratar.
• El plazo de conservación de las cookies.
• La forma de aceptarlas o rechazarlas, y las consecuencias de cada opción.
• El derecho a retirar el consentimiento y el procedimiento para hacerlo.
• Los posibles destinatarios de los datos.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Activación, Desactivación y Eliminación de Cookies

Puedes utilizar tu navegador web para eliminar las cookies de manera automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie.

Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador o los siguientes enlaces:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Esta web funciona correctamente aunque desactives todas las cookies: ninguna es necesaria para ver el contenido. Lo único que perderás es la memoria de tu decisión sobre las cookies, así que te la volveremos a preguntar en cada visita.

Menores

El artículo 8 de la Llei 29/2021 establece que el tratamiento de datos de un menor solo es lícito si tiene como mínimo dieciséis (16) años. Por debajo de esa edad, el consentimiento tiene que darlo o autorizarlo su representante legal.

Esta página web se dirige a profesionales y empresas, no a menores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de 16 años sin la autorización de su representante legal, los eliminaremos.

Tus Derechos con Respecto a los Datos Personales

• Tienes derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
• Tienes derecho a acceder y solicitar los datos personales que estamos conservando.
• Tienes derecho a rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos personales cuando lo desees. Si nos das tu consentimiento para tratarlos, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
• Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos y a solicitar su portabilidad. Lo cumplimos, salvo que existan motivos justificados para continuar con el tratamiento.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de esta página. Encontrarás información más detallada en nuestra Política de Privacidad y en nuestro Aviso Legal.

Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber primero a nosotros, pero también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. La nuestra es la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Si te encuentras en la Unión Europea, puedes además dirigirte a la autoridad de control del Estado miembro en el que te encuentres, a la de tu lugar de trabajo o a la del lugar de la supuesta infracción, por ejemplo la Agencia Española de Protección de Datos si estás en España.

El RGPD prevé, en su artículo 27, que un responsable no establecido en la Unión designe por escrito un representante en un Estado miembro. A fecha de esta política no hemos designado representante en la Unión Europea. Puedes dirigirte directamente al responsable del tratamiento en la dirección de correo indicada arriba, que atenderá tus solicitudes en los plazos que marca la normativa.

Cambios en la presente Política

Innki Tech SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, a criterios de la APDA, a cambios en los proveedores utilizados o a nuevas prácticas de la industria. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última revisión figura en el encabezado de esta página.

Datos de Contacto

Para preguntas o comentarios sobre nuestra Política de Cookies y esta declaración, contacta con nosotros usando los siguientes datos: